智能電表在21世紀(jì)初開始在國內(nèi)廣泛應(yīng)用后,到現(xiàn)在,使用智能電表的居民已經(jīng)越來越多。相對于傳統(tǒng)的卡式電表,智能電表有一些獨(dú)特的功能和使用方法。你知道智能電表上面跳動的數(shù)據(jù)代表了什么、如何在智能電表上查詢使用的電量、電費(fèi)余額嗎?下面就為您進(jìn)行解答,讓您使用智能電表時更加放心、明白。
什么是智能電表?
智能電表是智能電網(wǎng)的智能終端,它已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的電能表。智能電表除了具備傳統(tǒng)電能表基本用電量的計量功能以外,為了適應(yīng)智能電網(wǎng)和新能源的使用,它還具有雙向多種費(fèi)率計量功能、用戶端控制功能、多種數(shù)據(jù)傳輸模式的雙向數(shù)據(jù)通信功能、防竊電功能等智能化的功能。智能電表代表著未來節(jié)能型智能電網(wǎng)最終用戶智能化終端的發(fā)展方向。
智能電表怎么看?
居民使用的智能電能表可以自動循環(huán)顯示:當(dāng)前剩余金額(表內(nèi)還有多少錢)和當(dāng)前有功總電量(您總共用了多少度電)信息,您只需在電表前觀察即可看到相應(yīng)數(shù)據(jù)。
智能電表相對卡式電表有哪些優(yōu)點?
購電更方便
支持營業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式。購電后,電費(fèi)可以自動下發(fā)到電表內(nèi),免去插卡輸電的人工操作。
用電更明白
智能電表具有智能扣費(fèi)、電價查詢、電量記憶、余額報警、信息遠(yuǎn)程傳送等功能特性,用戶在自家電表上就可以實時查詢當(dāng)前電價和剩余電費(fèi)余額,輕松掌握用電信息。智能電表支持免費(fèi)用電情況短信提醒服務(wù),及時獲取階梯電價跳檔及表內(nèi)余額不足提示信息。智能電表可以根據(jù)用戶用電量自動扣費(fèi)、結(jié)算,避免傳統(tǒng)人工抄表方式可能帶來的差錯。通過智能電表的遠(yuǎn)程信息傳送功能,供電員工可以實時監(jiān)控電表工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)電表故障,避免給用戶帶來損失。智能電表的應(yīng)用還將徹底解決合表用戶分?jǐn)偫吓f線路公攤,以及分表用戶欠費(fèi)造成總表停電等糾紛的發(fā)生。
生活更低碳
智能電表支持分時電價、階梯電價,可以幫助客戶合理選擇用電方式,養(yǎng)成良好節(jié)約用電習(xí)慣,有效降低費(fèi)用支出,還具備雙向計量的功能,支持分布式能源接入,是實現(xiàn)分布式電源計量、雙向互動服務(wù)、智能家居、智能小區(qū)的技術(shù)基礎(chǔ)。
智能電表跳閘后開關(guān)合不上怎么辦?
首先請查看智能電表剩余金額是否為零,如智能電表剩余金額為零請及時購電,當(dāng)所購電費(fèi)發(fā)送到智能電表后,請再次嘗試閉合開關(guān)。若電表的剩余金額顯示大于零,開關(guān)跳閘后依然合不上,請勿擅自處理,首先聯(lián)系物業(yè)電工排查室內(nèi)短路故障點,如果故障難以排除,可以撥打24小時電力服務(wù)熱線95598,由供電公司服務(wù)人員協(xié)助處理相關(guān)故障。
當(dāng)智能電表剩余金額低于一定金額時,會有報警燈提示,電表顯示屏也會長亮提醒您及時購電。當(dāng)剩余金額到0元時,智能電表將自動斷電。如發(fā)生自動斷電,請您及時購電并確認(rèn)所購電費(fèi)已發(fā)送到智能電表,同時自行合上電表負(fù)荷開關(guān),恢復(fù)正常用電。
您也可以撥打24小時電力服務(wù)熱線95598,注冊開通短信提醒服務(wù)。注冊時,只需將您的客戶編號、智能電表表號、手機(jī)號等信息提供給熱線值班員即可開通。注冊電費(fèi)余額預(yù)警服務(wù)的客戶可在本戶剩余電費(fèi)不足30元和10元后的第二天收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務(wù)的客戶可在發(fā)生電價跳檔的當(dāng)月至年末的每月下旬收到短信提示。
如何了解家中用電余額不足?關(guān)了總閘電表還走字,怎么辦?
如果發(fā)現(xiàn)關(guān)了總閘電表還在走字怎么辦?先別急著怪電表,漏電、偷電等原因都會出現(xiàn)這種情況!線路老化、沒有穿管敷設(shè)電線、火線零線接錯、家用電器不合格、天氣潮濕等等,都有可能造成漏電。不管是哪種情況,趕緊聯(lián)系供電服務(wù)人員或者撥打95598電力服務(wù)熱線。
對于部分地區(qū)的客戶來說,房屋轉(zhuǎn)讓過戶后,房屋買賣雙方持原客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產(chǎn)權(quán)證原件和復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件和復(fù)印件,到所在區(qū)縣的供電公司營業(yè)大廳辦理過戶手續(xù)。原客戶需將過戶日期前的階梯差價電費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)交,過戶后,根據(jù)從過戶當(dāng)月到年底的實際月份數(shù),重新計算新客戶的階梯分檔電量,新客戶再正常用電、交費(fèi)即可。