3月18日,客戶高先生來到河北保定唐縣供電公司王京供電所,慌慌張張地對工作人員葛磊說:“我的電表壞了,你們快派人幫我看看?!?br/>
原來,高先生是唐縣王京鎮(zhèn)西建陽村村民,現(xiàn)在正值春灌時期,為澆地方便,高先生為機(jī)井電表的電卡充值了200元,結(jié)果電卡插到電表上,電表不僅沒有充上電費(fèi),而且還出現(xiàn)了一條奇怪的“亂碼”。這下把高先生急壞了。
高先生拿出手機(jī),上面有他拍下的電表“亂碼”照片。
見到照片,葛磊解釋道:“您誤會了,這并不是亂碼?!?/span>
“不是亂碼?”
“這是電表的錯誤代碼。也就是我們?nèi)粘S秒娍ńo電表充費(fèi)時,由于操作不當(dāng)出現(xiàn)的錯誤信息。Err-32,說明您的卡損壞或者是插反了,電表未能識別?!备鹄谀托慕忉尩馈?/span>
后來,在臺區(qū)經(jīng)理的協(xié)助下,高先生順利地為電表充上了值。
小貼士:機(jī)井電表上的“亂碼”啥意思?
日常生活中,如果操作不當(dāng),電表會出現(xiàn)錯誤代碼。
Err-32 無效卡片,即卡損壞或不明類型卡,如反插卡、水卡、銀行卡等;
Err-33 表示此卡不是此電表的卡;
Err-35 接觸不良,即卡沒有插到位或提前拔卡,請正確使用電卡;
Err-38 金額不足,即電卡中金額小于等于一元,請及時充費(fèi);
Err-42 電卡剩余金額未取回,機(jī)井澆灌時插卡上水,澆灌完畢后再次插卡。
除了故事中的機(jī)井電表,大家家中的智能電表顯示屏上也可能出現(xiàn)所謂的“亂碼”。那這些“亂碼”又表示什么呢?請點(diǎn)擊:智能電表刷卡時出現(xiàn)亂碼不要怕,可能是這里壞了
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