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毛坯房子16年5月租給別人當(dāng)倉庫3年 房子里只有一個水龍頭和便池 當(dāng)時租戶說不需要水電就把總閥關(guān)了和那繩子系死了 19年5月退租時總閥和繩子還是原樣 直到 20年6月之間一直保持原樣 今天過去看時卻被物業(yè)告知欠費(fèi)428噸 但是刷卡水表走字只有00003
自來水公司說只有物業(yè)總表 物業(yè)說看不到用量明細(xì) 這種情況請問該怎么定責(zé)和處理？
現(xiàn)在的小區(qū)安裝的水表屬于電子遠(yuǎn)傳水表，物業(yè)或者自來水公司根據(jù)電子數(shù)據(jù)來結(jié)算。一般是兩個月一次或者其他周期，而不是像電一樣能做到每天結(jié)賬。
初步認(rèn)定電子傳回的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。但不排除有突然間的跑水或者電子故障產(chǎn)生的。一般對于特殊的突然增加很多的水量會有工作人員去核實。確認(rèn)是跑水漏水，水表空轉(zhuǎn)，或者電子故障導(dǎo)致。
對于這個刷卡水表，其實很好判斷。根據(jù)自己居住的時間大體可以判斷出問題所在。
第一種，如果居住了三四年，那么30多個表字明顯不夠用，按經(jīng)驗判斷400多個字屬于正常范圍，基本上就是基礎(chǔ)表故障，而電子系統(tǒng)正常計量。但物業(yè)或者水務(wù)公司又拿不出證據(jù)，只能息事寧人，按出現(xiàn)故障的基礎(chǔ)表30多個字計算。
第二種，居住時間很短，突然產(chǎn)生的大量用水，而基礎(chǔ)表顯示只有30多，那么就是電子故障，當(dāng)然要按基礎(chǔ)表計量。
最后根據(jù)物業(yè)那邊說是水表是雙表制 長時間沒有更換電池導(dǎo)致新上電池時出現(xiàn)水表故障bug