微信掃碼
在線咨詢 
國網(wǎng)合肥市電力公司召開服務(wù)便利化七項(xiàng)措施新聞發(fā)布會(huì)，其中最讓居民關(guān)注的內(nèi)容是，即日起，全市低壓智能表居民客戶可嘗試全新的網(wǎng)上購電方式，使用95598網(wǎng)站、“掌上電力”手機(jī)客戶端、微信、支付寶等互動(dòng)渠道購電，并遠(yuǎn)程充值到電表，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能表客戶“足不出戶”繳費(fèi)充值。
據(jù)悉，本市正式試行開通“電子化交費(fèi)渠道”，四種方式除了可網(wǎng)上購電，還能為低壓智能表居民客戶提供在線賬單查詢、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航、信息訂閱、購電提醒、知識(shí)查詢、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。
遠(yuǎn)程電表的四種具體的繳費(fèi)方式是：
1、市民可以安裝支付寶錢包手機(jī)客戶端，進(jìn)行客戶端的注冊(cè)及登錄，關(guān)注國網(wǎng)合肥市電力公司服務(wù)窗，即可查詢繳費(fèi)；
2、對(duì)于想用APP繳費(fèi)的市民，安卓和iPhone用戶可分別通過其手機(jī)市場下載“掌上電力”；
3、或者，可以進(jìn)入微信，查找公眾號(hào)，搜索“國網(wǎng)安徽電力”點(diǎn)擊關(guān)注，即可按照步驟進(jìn)行操作購電，并可享受電力部門其他公共服務(wù)等。本人嘗試操作了一下，網(wǎng)上購電流程在10分鐘內(nèi)即可完成，但一天只能用一種方式購電；
4、市民可到營業(yè)廳人工服務(wù)繳費(fèi)，大廳有自助繳費(fèi)充值機(jī)也可實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)查詢功能。
這項(xiàng)全新的便民措施業(yè)已成熟，但目前僅限于遠(yuǎn)程智能電表用戶使用，網(wǎng)上購電后24小時(shí)內(nèi)可以到賬。電力部門負(fù)責(zé)人也提醒，如果家中電費(fèi)低于10元，建議還是前往營業(yè)廳購電，以防止家中斷電。
據(jù)悉，此次便利措施還包括進(jìn)一步精簡居民辦電手續(xù)，減少環(huán)節(jié)。對(duì)于具備裝表?xiàng)l件的居民客戶實(shí)行當(dāng)日受理，次日通電。開通居民個(gè)人新能源小客車充電設(shè)施報(bào)裝服務(wù)，全面服務(wù)合肥新能源汽車推廣等。