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“師傅您好，我們過來給您家換表啦?！?近日，國網(wǎng)石家莊供電公司橋西供配電中心的工作人員來到省新聞出版局宿舍，免費(fèi)為社區(qū)居民更換智能電表。
抄下舊電表底度并拍照留存，隨后，斷電、換表開始。不多會兒的工夫，一個嶄新的遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表便正式“上崗”了。
“之前電卡欠費(fèi)后，我需要拿著購電卡到附近的便利店繳費(fèi)充值，回來后再插卡讀一下才行。用了這個新的智能表后，孩子們幫忙在網(wǎng)上購電就行，不用出門、不用插卡，省事多了。”聽完電力工作人員的介紹后，剛換上新電表的李大爺開心地說。
據(jù)介紹，遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表是通過遠(yuǎn)程采集客戶的電量自動計算電費(fèi)使用情況來保證客戶用電的一種方式，購電時僅需提供客戶編號（可通過原購電卡、原購電票據(jù)、換表時的《電能表裝拆告知單》查到，或者通過電表表號查詢得到）即可繳費(fèi)。居民在網(wǎng)上國網(wǎng)APP綁定用戶編號，就可以方便自行查詢到月度用電信息、電費(fèi)余額等情況。
“遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表在全國范圍內(nèi)也已普遍推行，累計安裝超過4.47億臺。目前，省會市區(qū)已經(jīng)有120 萬戶使用了遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表。今年，我們將進(jìn)一步加快更換電表速度，免費(fèi)為廣大客戶更換遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表?！笔泄╇姽居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，2021年計劃更換124萬只，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表全覆蓋，為信息化、智能化的智慧城市建設(shè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
有換表需求的客戶，也可以隨時致電供電24小時服務(wù)熱線——66666168，或下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，線上申請電表更換。
據(jù)了解，除了繳費(fèi)、查詢更便捷之外，新電表對市民來說還有很多方便。比如，新電表支持遠(yuǎn)程停復(fù)電功能，縮短客戶停電時間，實(shí)現(xiàn)零感知舒適用電。同時，新電表更加智能，為實(shí)現(xiàn)多種電價選擇，支持階梯電價、合表電價、峰谷電價等多電價選擇提供保障。便于居民客戶根據(jù)自身用電情況自行選擇，為居民用電提供便利。
此外，智能電表通過實(shí)時采集客戶用電負(fù)荷，支持客戶實(shí)時負(fù)荷分析，便于客戶通過負(fù)荷分析調(diào)整用電習(xí)慣，更加科學(xué)合理用電。
“換表日需要家中留人。”工作人員提醒，目前，省會市區(qū)有四個供配電中心直接對接屬地政府提供快速響應(yīng)服務(wù)。換表工作也是由屬地中心結(jié)合轄區(qū)客戶情況制定具體計劃實(shí)施開展。施工單位將于換表日前七天在居民小區(qū)公示欄、物業(yè)辦公地點(diǎn)、小區(qū)各單元門口顯著位置，張貼《費(fèi)控智能表更換（停電）通知》《溫馨提示》，通知中明確換表日期及電力服務(wù)客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式。