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因電表故障問題燒壞家電該誰負(fù)責(zé)

作者:Admin 日期:2021-08-10 點(diǎn)擊:2384
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“最近天氣這么熱,電器壞了,我們在家干什么都不方便,就只能先自己找維修人員幫我們解決這個(gè)情況?!苯眨易≡阢~川市王益區(qū)百盛國貿(mào)大廈的住戶崔先生向華商報(bào)-二三里資訊反映,7月31日晚上回到家的時(shí)候,先是停電,再開電器時(shí),家里很多電器都被燒壞了。

“當(dāng)天晚上8時(shí)許我回到家,家里停電了,等了一會(huì)兒來電了,我剛開燈,就‘嘭’的一聲燈炸了;想在手機(jī)上查看是什么原因,手機(jī)連不上家里的網(wǎng),才知道路由器也壞了;天熱想開空調(diào),空調(diào)也不顯示了?!?月3日下午,在百盛國貿(mào)大廈的家中,崔先生表示,家里的空調(diào)、集成灶和路由器被燒壞了。在場的另一位11樓住戶郭先生也表示,他家的冰箱和集成灶是7月31日來電后被燒壞的,已經(jīng)找售后在維修了。

隨后,記者與崔先生、郭先生來到物業(yè)辦公室,負(fù)責(zé)大廈物業(yè)的陜西邦家物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人高先生說,7月31日晚上9時(shí)許,物業(yè)接到居民反映家中電器受損的情況,經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)是5樓的電表被燒壞,已有15戶居民向物業(yè)反映了電器不同程度受損的情況。

“5樓的電表是聯(lián)通公司用的,用的是380伏電,電表燒壞后,線路串到了居民使用的220伏電線上,導(dǎo)致居民家中電器受損?!备呦壬硎?,由于樓內(nèi)的水電設(shè)備都是當(dāng)時(shí)開發(fā)商提供的,發(fā)生此事后,物業(yè)公司也是受害者。

在大廈5樓電梯口,記者看到了損壞的電表箱,箱里一塊電表被拆除,電線臨時(shí)接在一起,被拆除的電表位置,能隱約看到燃燒過的痕跡。聯(lián)通公司辦公室工作人員在接受采訪時(shí)表示,他們也是住戶,電表損壞的問題,跟他們公司無關(guān)。

由于物業(yè)拿不出解決方案,崔先生將此事反映到了百盛國貿(mào)大廈所屬的紅旗社區(qū)居委會(huì)。居委會(huì)副主任李春輝表示,由于近期天氣太熱,跟居民溝通的情況是,讓居民先自行修復(fù)受損電器,保障正常生活,留好維修票據(jù)和電器受損的照片,等責(zé)任劃分清楚后,由責(zé)任方進(jìn)行賠償,社區(qū)會(huì)積極跟進(jìn)處理此事。

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