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“無需購(gòu)電卡購(gòu)電，智能抄表測(cè)算，電費(fèi)余額提醒……”6月14日-17日，國(guó)網(wǎng)西安供電公司走進(jìn)芙蓉東路豐景佳園小區(qū)，對(duì)該小區(qū)1000余戶業(yè)主更換遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表，同時(shí)宣傳戶表改造政策，解答居民疑問。
“黨建+戶表改造”
用行動(dòng)詮釋國(guó)企擔(dān)當(dāng)
“戶表改造后，供電公司將為居民提供銷售到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶的‘四到戶’供電服務(wù)。更換了遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表的用戶，只要提供客戶編號(hào)就能購(gòu)電；支付電費(fèi)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，既可以到供電營(yíng)業(yè)廳、利安電超市、郵政便民驛站等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)電，也可以通過掌上電力、電e寶、支付寶、微信等手機(jī)客戶端進(jìn)行，極為方便?！眹?guó)網(wǎng)西安供電公司三星客戶服務(wù)分中心黨員張鵬林一邊向豐景佳園小區(qū)居民作介紹，一邊示范掌上電力以及支付寶、微信等線上交費(fèi)流程。記者看見，剛學(xué)會(huì)手機(jī)交費(fèi)的劉大爺興奮地對(duì)老伴說：“用手機(jī)交電費(fèi)，一學(xué)就會(huì)，真方便！”
居民用電戶表改造工作是省委省政府惠及全省廣大居民的一項(xiàng)重點(diǎn)民生工程。為了高質(zhì)量完成戶表改造目標(biāo)任務(wù)，國(guó)網(wǎng)西安供電公司將黨建工作融入戶表改造一線，開展“黨建+戶表改造”示范項(xiàng)目，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)西安供電公司各基層黨支部深入小區(qū)對(duì)智能電表應(yīng)用、多樣化交費(fèi)途徑、電價(jià)政策等進(jìn)行宣傳，普及戶表改造的科學(xué)性、安全性，用行動(dòng)詮釋國(guó)企擔(dān)當(dāng)和共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色。
交電費(fèi)更方便了
用電信息更清楚了
炎熱的夏天，家里沒電了，又遇上物業(yè)下班或者節(jié)假日休假，無法購(gòu)電，這對(duì)于任何人來說都是一件煩惱的事。換上遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表后，用戶用手機(jī)可隨時(shí)購(gòu)電，再也不用擔(dān)心欠費(fèi)停電了。
在宣傳現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)網(wǎng)西安供電公司員工耐心、熱情地向豐景佳園小區(qū)居民宣講戶表改造的好處：“用手機(jī)可隨時(shí)查看用電情況，隨時(shí)交電費(fèi)”“余額不足及時(shí)提醒，欠費(fèi)停電提前告知”“居民用電價(jià)格執(zhí)行0.4983元/千瓦時(shí)和居民階梯電價(jià)政策”“小區(qū)電力供應(yīng)將更加穩(wěn)定、可靠，供電運(yùn)維更專業(yè)，應(yīng)急搶修更及時(shí)”……
據(jù)悉，為了縮短工期，減少戶表改造給居民用戶帶來影響，國(guó)網(wǎng)西安供電公司對(duì)戶表改造工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，努力安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成戶表改造，為居民解決好“最后一公里”供電服務(wù)。
>>“電”小二答疑
更換智能電表后，原來舊電表電費(fèi)如何處理？舊電表將去哪里？換智能電表收費(fèi)嗎？
答：更換智能電表后，原來舊電表電費(fèi)由物業(yè)管理單位（原電費(fèi)收取單位）負(fù)責(zé)核對(duì)清算。供電公司會(huì)將更換下來的舊表統(tǒng)一交回物業(yè)。居民戶表改造涉及的費(fèi)用將全部由供電公司出，小區(qū)居民不用承擔(dān)任何費(fèi)用。